Efektivní správa firemních požadavků
V firemním prostředí vznikají každý den desítky požadavků – od interních úkolů až po zadání od zákazníků. Aby bylo možné udržet přehled, zefektivnit práci a mít vše pod kontrolou, nabízíme chytrý systém pro správu požadavků. Slouží jako centrální platforma pro zadávání, sledování i vyhodnocování požadavků napříč týmy a projekty. Díky online přístupu, přehlednému rozhraní a integraci do stávajících firemních nástrojů pomáhá zlepšovat řízení procesů a zvyšovat efektivitu.
Moderní řízení požadavků
Systém pro správu požadavků umožňuje sledovat celý životní cyklus úkolu – od jeho zadání až po uzavření – včetně trasovatelnosti a vizualizace vazeb mezi jednotlivými požadavky. Uživatelé mohou pracovat se šablonami pro řízení projektů a zobrazovat požadavky v různých formách, jako jsou tabulky, nástěnky nebo stromové struktury. K dispozici je také pokročilé vyhledávání napříč projekty s využitím analytických funkcí.
Díky integraci s DMS, ERP i vývojovými nástroji systém snadno zapadne do stávající infrastruktury. Přístup je zabezpečen dvoufaktorovým ověřením, rozhraní je responzivní a umožňuje pohodlné úpravy metodou drag & drop. Požadavky lze importovat i exportovat například do Office 365 nebo Doors. Řešení je ověřeno i pro použití v prostředí s vysokými nároky na bezpečnost, včetně oblasti jaderné legislativy.
Výhody systému
Efektivní řízení požadavků
Od zadání až po vyhodnocení – celý proces máte pod kontrolou v jednom nástroji.
Přehlednost a flexibilita
Požadavky lze zobrazit v různých strukturách a snadno upravovat díky intuitivnímu ovládání.
Bezpečný přístup
Dvoufaktorové ověření a uživatelské role zajistí, že se k datům dostane jen oprávněný personál.
Snadná integrace
Systém bez problémů komunikuje s podnikovými nástroji jako jsou DMS, ERP nebo Office 365.
Využití systému v praxi
Systém nachází uplatnění v celé řadě oblastí firemního provozu. Umožňuje organizovat nejen požadavky, ale i informace, komunikaci a související aktivity:
Požadavkový systém - pro zadávání, zpracování a sledování požadavků např. na IT, změny v systémech nebo provozní úkoly.
Řízení projektů - pro plánování, přidělování úkolů, sledování termínů a spolupráci mezi týmy.
Helpdesk - pro příjem, třídění a vyřizování tiketů s přehlednou historií a průběžnou komunikací.
Chcete vědět více? Kontaktujte nás!
